반복 업무를 줄이는 AI·업무 자동화 가이드

문의 응대부터 자료 정리, 이메일과 업무 연결까지. 내 업무에 맞는 방법과 시작 조건을 확인하세요. 모든 자동화에 AI가 필요한 것은 아닙니다. 규칙으로 나눌 수 있는 일부터 정리하고, 고객에게 전달하는 판단은 사람이 확인하는 흐름으로 시작하세요.

지금 줄이고 싶은 업무를 고르세요

해결할 업무	먼저 읽을 글	준비할 것	사람이 확인할 지점
문의를 담당자에게 나누기	채널톡 상담 분류	문의 유형과 담당자 목록	불만·환불·정보 부족 문의
신청 접수 누락 줄이기	구글폼 상담 신청	폼 편집 권한과 응답 저장 위치	접수와 발송 결과가 다를 때
환불 문의 답변 정리하기	스마트스토어 문의 답변	주문 상태를 확인할 담당자	환불 가능 여부와 최종 답변
앱 연결의 조건 구분하기	Zapier Filter와 Paths	중단 조건과 분기 결과	누락·중복·실행 기록
회의에서 결정한 일 정리하기	클로바노트 실행 목록	회의 기록과 회의 날짜	담당자·기한·실제 합의 여부
신규 구독자에게 첫 안내 보내기	스티비 웰컴메일	주소록 권한과 구독 경로	기존 구독자·미수신·중복 안내

가짜 문의 한 건으로 입력과 기대 결과를 먼저 적어 보세요. 저장이 성공했다고 알림이 전달된 것은 아니며, 초안이 만들어졌다고 고객에게 발송해도 되는 것은 아닙니다. 사용하는 계정의 권한, 실행 한도와 공식 요금 조건은 각각 확인해야 합니다.